1. Con el administrador de cuenta ingrese en el menu lateral en la opción "Whatsapp Chatbot".
2. Haga click en el icono del lápiz para administrar la cuenta que quiere editar.
3. Seleccione la opción "Opciones generales".
4. En esta sección podrás agregar la frase que el bot dirá cuando un cliente envíe alguna opción o palabra que no esté contemplada en su árbol de decisiones.
5. Debe agregar una respuesta automática que se enviará al bot cuando reciba un mensaje con una imagen, documento, audio o ubicación. Después de completar la configuración, seleccione "Guardar".