1. Con el administrador de cuenta ingrese en el menu lateral en la opción "Agentes".
2. Para agregar un nuevo agente seleccione "Crear Agente".
3. Complete la configuración eligiendo cuenta, chatbot, nombre, apellido, teléfono. Además, puede dar acceso a la bandeja de chats transferidos marcando la casilla "Mostrar transferidos".
4. Haga click en "Detalles de inicio de sesión".
5. Ingrese el correo electrónico y la contraseña que el agente utilizará para el inicio de sesión. A continuación, seleccione "Guardar".
6. Para cambiar el estado de sus agentes, haga doble click sobre el estado.
7. Puede obtener el historial de conexión y desconexión de sus agentes, haga click en el botón "Historial".
8. Para editar los datos registrados, haga click en el botón "Editar".
